Ablauf verstehen
Wo entstehen doppelte Eingaben, Wartezeiten oder unnötige Rückfragen? Wir grenzen das konkrete Problem ein.
Wir klären das Ziel, die beteiligten Systeme und den Rahmen. Erst dann entsteht eine individuelle Lösung mit einem vereinbarten Funktionsumfang.
Wir entwickeln Ihren Ablauf Schritt für Schritt: vom ersten Datenzugriff bis zur Übergabe in den Betrieb.
Wo entstehen doppelte Eingaben, Wartezeiten oder unnötige Rückfragen? Wir grenzen das konkrete Problem ein.
Gemeinsam mit Ihrer IT klären wir Datenquellen, Rechte, Schnittstellen und die passende Betriebsumgebung.
Eine klare erste Lösung mit vereinbarten Funktionen. Mit kurzen Abstimmungswegen und Funktionen, die im Alltag gebraucht werden.
Testen, dokumentieren und Zuständigkeiten festhalten. Erweiterungen und Betreuung werden gesondert vereinbart.
Ihre IT bleibt eingebunden. Zugänge, E-Mail-Versand, Rechte, Hosting und Datensicherung klären wir mit Ihrem internen Ansprechpartner oder IT-Dienstleister.
Welche Informationen werden benötigt? Gibt es eine dokumentierte Schnittstelle, einen Export oder einen freigegebenen Datenbankzugriff? Wer darf lesen oder schreiben?
Welche Empfänger und Regeln sind vorgesehen? Ihre IT stellt die freigegebenen technischen Identitäten und Versandwege bereit. Keine Weitergabe privater Administratorpasswörter.
Die vereinbarte Logik wird mit passenden Testdaten geprüft. Produktivänderungen werden abgestimmt, Zuständigkeiten und Rückfallmöglichkeiten festgehalten.
Datenquellen, Regeln, Konfiguration und vereinbarte Betriebsanforderungen werden nachvollziehbar übergeben. Was dokumentiert wird, gehört in den Projektumfang.
Betriebsverantwortung, Datensicherung und spätere Anpassungen werden konkret geregelt. Die Zuständigkeiten von K&B und Ihrer IT sind klar voneinander abgegrenzt.
Neue Anforderungen werden als Änderung bewertet. Auswirkungen auf Kosten, Umsetzung und Termine werden vorab besprochen.
Beschreiben Sie Ihren heutigen Ablauf und das gewünschte Ergebnis. Wir entwickeln daraus eine passende Verbindung, Automatisierung oder einen KI-gestützten Workflow.